В Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій пояснили, що робити, коли затримують виплати внутрішньо переміщеним особам (ВПО).

Виплати внутрішньо переміщеним особам нараховуються тричі на місяць: 3-го, 12-го або 23-го числа. Натомість сама виплата відбувається раз на місяць.

Якщо відбуваються затримки й виплати не надходять понад місяць – це технічні проблеми, які варто усувати якнайшвидше.

Що робити, якщо виплати ВПО затримують?

Громадянам слід звернутися до органу соцзахисту за місцем фактичного перебування та з’ясувати  причину. Там зобов’язані вас прийняти – незалежно від того, де саме ви зареєстровані.

Куди ще можна звернутися?

Крім органів соцзахисту громадяни мають можливість звернутися:

• до ЦНАПу;

• до Мінреінтеграції на телефони гарячої лінії з кризових питань 15-48;

• за номером гарячої лінії Офісу уповноваженого з питань ВПО +38 (066) 813-62-39.

Крім цього, можна надсилати повідомлення у месенджери та коментарі під дописами на офіційних сторінках відомств у соціальних мережах.

Очільниця Мінреінтеграції Ірина Верещук наголосила, що влада реагує на будь-який формат звернень. В Уряді працює ціла група: Мінсоцполітики, Мінцифри, Мінреінтеграції, яка розв'язує такі проблеми.

"Дуже багатьом вже змогли вирішити питання. Отже, будь-ласка, звертайтеся – допоможемо! Виплати від держави будуть нараховані та дійдуть до отримувачів", - заявила вона.

Нагадаємо! Внутрішньо переміщені особи, які евакуювалися до Дніпропетровської, Київської, Сумської чи Хмельницької областей, можуть отримати грошову допомогу у розмірі 6600 грн. Детальніше про те, як подати заявку за посиланням.